Strateško načrtovanje in svetovanje
Prehod od taktičnih rešitev k dolgoročnim, ciljno usmerjenim in premišljenim potezam zahteva strategijo – v glavah, na papirju in v življenju.
Vsak projekt mora biti ciljno usmerjen k potrebam, željam in ciljem naročnika. Zato strateško načrtovanje in svetovanje opredeljujemo kot samostojno storitev, s katero pomagamo oblikovati načrtovano in usmerjeno komuniciranje s ciljnimi javnostmi.
Naše storitve na tem področju:
- analiza dejstev in konkretne situacije
- zasnova in izvajanje dolgoročnih in kratkoročnih komunikacijskih strategij
- postavitev komunikacijskih ciljev
- priprava operativnih načrtov za doseganje komunikacijskih ciljev
- določitev komunikacijskih orodij in izvedba posameznih aktivnosti
- vodenje postopka definiranja in zapisa vizije ter poslanstva organizacije
- preventivne in intervencijske aktivnosti kriznega komuniciranja
- načrt in realizacija komuniciranja s posameznimi ciljnimi skupinami
- priprava različnih priročnikov za komuniciranje
Komuniciranje s strateškimi partnerji
Krizno
komuniciranje
Razpad trga, zastoj proizvodnje, prevzemi, nakupi in združevanja podjetij, ukinitev dejavnosti ali prestrukturiranje delov podjetja, prezaposlovanje ali odpuščanje … Krizne situacije so neizbežne, a pomembno je, da se znamo nanje pripraviti in jih upravljati. S tem pa dokazati, da je organizacija kljub krizni situaciji sposobna ohraniti zaupanje ključnih javnosti in minimizirati morebitno škodo.
Nevtralizirana serija aktualiziranih kriznih situacij, izhajajočih iz lokalnega ali globalnega okolja naših naročnikov, dokazuje, da je organizacija, kljub krizni situaciji, ob pravilni komunikacijski podpori sposobna ohraniti zaupanje ključnih javnosti, minimizirati morebitno škodo in ustvariti nova, strateška izhodišča za nadaljnji razvoj.
ANALIZA
ORGANIZACIJA
PRIPRAVA
USPOSABLJANJE
KOMUNICIRANJE
Družbena odgovornost
Družbena odgovornost je mnogo več kot sponzorstvo, altruizem, dobrodelnost in donatorstvo. Dobro in odgovorno zastavljeno komuniciranje pomaga pomoči potrebnim in hkrati dosega tudi druge, komunikacijske cilje.
S kontinuiranim podpiranjem projektov lahko na nadpovprečno učinkovit način krepimo identiteto v lokalnem in širšem okolju. S tem poglabljamo zaupanje med organizacijo in okoljem ter percepcijo solidarnosti in socialnosti, spodbujamo športni in tekmovalni duh, skrbimo za dediščino, pomagamo socialno ogroženim, nagovorimo obrobne skupine in omogočimo aktivnosti za varovanje okolja.
Naše storitve na tem področju:
- priprava strateškega načrta aktivnosti, s katerimi organizacija ravna in se tudi javno predstavi kot družbeno odgovorno in zavedno podjetje
- organizacija in izvedba vseh potrebnih konkretnih aktivnosti
- redno spremljanje in analiza posledic aktivnosti, kar vključuje tudi svetovanje za dopolnitev ali uvedbo sprememb
- priprava vseh potrebnih gradiv
Lobiranje
Politično okolje bolj kot katerokoli drugo vpliva na pogoje, v okviru katerih deluje vsaka organizacija. Zato ga nikoli ne smemo in ne moremo prepustiti naključju. Lobiranje ni zgolj pošiljanje sporočil tistim, za katere želimo, da so informirani o neki vsebini, ampak vsebuje tudi raziskovanje, dobro poznavanje ključnih oblikovalcev stališč, osebna srečanja z njimi in medijske kampanje.
Lobiranje je torej veščina komuniciranja o načrtih, pogledih in vizijah, s pomočjo katerih naši naročniki pridobijo ali izboljšajo pozicijo upravljanja in zmanjšajo možnosti, da bi se znašli v položaju »biti upravljan«.
Naše storitve na tem področju:
- natančno definiranje vsebine in ciljev
- načrtovanje lobističnih aktivnosti
- definiranje dejavnikov odločanja
- definiranje realne opozicije in zemljevida zavezniških dejavnikov
- terminski načrt
- predstavitvena gradiva
- definiranje argumentov in protiargumentov
Ustvarjanje in upravljanje dogodkov
Ljudje se od rojstva dalje udeležujemo različnih dogodkov in prireditev, ki so privatnega in javnega značaja. Za vsako prireditvijo in dogodkom stoji organizacija oz. ljudje, ki ju bolj ali manj uspešno izvedejo. Vaša dolžnost je, da dogodek, povezan z rezultati dela vaše organizacije, izvzamete iz sivine vsakdanjosti.
Naše storitve na tem področju:
- definiranje splošno zanimivih in prepoznavnih dogodkov
- snovanje idejnih konceptov in scenarijev
- animacija vseh relevantnih javnosti in vzbujanje zanimanja za dogodek
- priprava vseh potrebnih gradiv, od vabila, ki bo pritegnilo, do zbornika, monografij, almanahov, katalogov in drugih zanimivih promocijskih gradiv
- organizacija in izvedba dogodkov v celoti
Raziskovanje
Ko kupujemo avto, ali samo vstopimo v salon, plačamo in se odpeljemo? Ne! Pred tem raziščemo možnosti, osnovane na stilu, željah in potrebah. Nato izkoristimo testno vožnjo in šele nato premišljeno in načrtno sprejmemo odločitev.
Kako pa je v podjetju? Ali lahko v podjetju sprejemamo odločitve brez raziskanih podlag in možnosti?
Če jih sprejemamo odgovorno, potem nikoli. Trženjsko, javnomnenjsko raziskovanje in raziskovanje organizacijske kulture ter klime pomenijo sistematično načrtovanje, zbiranje in analizo podatkov o razmerah na trgu, v ciljnih javnostih in interni javnosti.
Naše storitve na tem področju:
- zasnova, priprava in izvedba raziskav trga ter posledična izdelava analiz in svetovanje za aktivnosti
- raziskave in spremljanje učinkovitosti oglaševanja
- raziskave javnega mnenja in političnega prostora na lokalnem in nacionalnem nivoju
- raziskave interne klime in organizacijske kulture kot podlaga za interni marketing
Izobraževanje
Strategije za doseganje boljšega poslovanja zahtevajo velika vlaganja v ljudi, znanje in procese, ki izboljšujejo sposobnost organizacije.
Znanje je dominantna konkurenčna prednost 21. stoletja in ključ uspešne organizacije. Skozi procese širjenja obstoječih in pridobivanja novih znanj in izkušenj ter z racionalizacijo vlaganj v izobraževanje in usposabljanje organizacija izgrajuje pogoje za stalen profesionalen razvoj.
